国家税务总局石家庄市桥西区税务局物业管理服务项目更正公告

序号

更正项目

更正前内容（标明页数）

更正后内容（标明页数）

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提交投标文件截止时间、开标时间

*年*月*日*:00

*年*月*日*：00

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增加了“项目经理”相关要求

第*页：无相关内容

第*页：（一）项目经理：
*、年龄*周岁以下；
*、形象好，气质佳，具有良好的沟通能力；
*、五年以上物业管理工作经验；
主要职责要求：
（*）全面管理：统筹负责物业项目的日常运营管理，制定项目年度工作计划、预算方案并组织实施，确保各项工作符合公司标准与甲方需求。
（*）团队建设：组建、培训及考核项目管理团队，明确各岗位工作职责，提升团队服务意识与专业能力，保障团队高效协作。
（*）客户服务：牵头处理甲方投诉、报修及咨询等事宜，定期组织甲方沟通会，维护良好的甲方关系，提升甲方满意度。
（*）设施维护：监督项目内公共设施、设备（如电梯、消防、给排水系统）的巡检、维修与保养工作，确保设施设备正常运行。
（*）安全管控：落实项目的治安、消防、防汛等安全管理措施，组织安全隐患排查与整改，防范各类安全事故发生。
（*）成本控制：管控项目运营成本，审核各项费用支出，优化资源配置，在保障服务质量的前提下实现降本增效。
（*）合规管理：遵守物业管理相关法律法规及行业规范，协调与街道、社区、消防等相关部门的关系，确保项目合规运营。
（*）品质提升：定期对项目物业服务质量进行自查自纠，收集甲方意见建议，持续改进服务流程与标准。

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增加了“项目主管”第*条相关要求

第*页：无相关内容

第*页：*、服务期内专职驻场，不得兼任投标人其他项目的任何岗位。

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增加了“会服人员”相关要求

第*页：无相关内容

第*页：（三）会服人员：
*、年龄*周岁以下；
*、形象好，气质佳，具有良好的沟通能力；
*、两年以上物业管理工作经验
主要职责要求：
（*）根据会议需求、场地大小、用途，明确会议桌椅、物品、设备、文具等摆放规定，音、视频设施保障措施。
（*）做好引导牌并放置在指定位置，引导人员引导手势规范，语言标准。
（*）会议期间按要求加水。
（*）对会议现场进行检查，做好会场清扫工作。

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变更持有证书要求

第*页：持构（建）筑物消防员证；

第*页：（*）具有消防设施操作员职业资格证书；

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将“水暖维修*人”改为“水暖维修*人”，总人数由“*人”改为“*人”

第*页：（五）维修管理服务（线路设备维修*人、水暖维修*人、日杂维修*人）*人

第*页：（七）维修管理服务（线路设备维修*人、水暖维修*人、日杂维修*人）*人
*、线路设备维修人员*人：

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“水暖维修工*人”改为“水暖维修工*人”

第*页：*、水暖维修工*人

第*页：*、水暖维修工*人

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将“日杂维修管理服务”改为“日杂维修人员”

第*页：*、日杂维修管理服务*人

第*页：*、日杂维修人员*人